İstanbul'da CNC Kesim Atölyesi Nasıl Seçilir? Mobilyacı İçin 9 Kontrol Maddesi

1. Makine Parkı Kapasitesi

Atölye ne kesiyor, ne kesemiyor? Tek makineli atölyede bir iş bitmeden diğeri sıraya girer; büyük bir projede sıranıza 2-3 hafta bekleyebilirsiniz. Çok makineli atölyede paralel çalışma var.

Ne sorulmalı:

• Kaç adet CNC router? Kaç adet lazer?
• Maksimum kesim yatağı ölçüsü? (2050 × 3050 mm standart; üstü büyük atölye)
• Ortalama günlük kapasite m²?
• Sıradaki iş kaç gün sonra başlar?

Uyarı işareti: 'Tek makinem var, bir hafta sonra başlar' küçük iş için kabul edilebilir. Fakat 100 m² üstü bir iş için dar kapasite + sıkı termin kötü kombinasyon.

2. Hizmet Çeşitliliği

Atölyenin verdiği hizmetlerin listesi. Mobilyacıyı tek atölyeye bağlı tutan ana faktör bu. Her ek hizmet için ayrı atölyeye gitmek zorunda kalırsanız:

• Nakliye maliyeti artar
• Ölçü hataları atölyeler arası koordinasyonda büyür
• Termin tutmaz (bir atölyedeki gecikme diğerini geciktirir)

Tek noktadan çözüm için aranacak hizmetler:

• CNC MDF / ahşap / masif kesim
• CNC kapak kesim ve freze
• CNC ahşap modelleme (3B)
• Lazer kesim (MDF, pleksi, ince metal)
• Lazer kumaş / deri kesim
• Strafor kesim (dekor / paketleme)
• Yüzey işlem (membran, lake — atölyede ya da iş ortağında)
• Paketleme ve sevkiyat

3. Dosya Ön-Kontrol Süreci

İyi atölye müşterinin DXF dosyasını alır, kesime geçmeden önce CAM yazılımında açar, eksikleri raporlar. Zayıf atölye dosyayı olduğu gibi makineye atar, hatalı parçalar üretir, 'müşteri hatalı gönderdi' der.

Ne sorulmalı:

• Dosyamı makineye basmadan önce kontrol ediyor musunuz?
• Eksik katman, kapalı olmayan kontur, overlap varsa beni arıyor musunuz?
• CAM programını kim hazırlıyor — dış bir hizmet mi, kendi ekibiniz mi?

Uyarı işareti: 'Gönder kesilsin' yaklaşımı = hatalı parça riski. İşin başında CAM mühendisi ile 5 dakikalık dosya kontrolü yüz bin liralık parti kaybını önler.

4. Kalite Kontrol Süreci

Her parça teslim öncesi kontrolden geçiyor mu? Kontrol neleri kapsıyor?

Standart QC listesi:

• Ölçü toleransı kontrolü (±0.2 mm tipik)
• Kenar çapak kontrolü
• Delik ve havşa pozisyon doğrulaması
• Yüzey (lake/membran) hata tarama
• Adet sayımı
• Paketleme öncesi temiz silme

Ne sorulmalı:

• QC raporu var mı, müşteriye veriliyor mu?
• Hatalı parça tespit edilirse prosedür ne? (Yeniden üretim, indirim, iade)
• Hasar sigortası var mı?

5. Termin Disiplini ve Gecikme Politikası

Atölyenin söylediği termin gerçekçi mi? Gecikme olursa politikası ne?

Gerçekçi termin göstergeleri:

• Standart iş için 8-12 iş günü (malzeme + kesim + yüzey + paketleme)
• Ekspres talep için +25% fiyat ve 4-6 iş günü
• Malzeme stoklu atölyede termin 2-3 gün kısalır

Gecikme politikası:

• Atölye kendi hatasından kaynaklanan gecikmede indirim yapıyor mu?
• Gecikme müşteriden kaynaklıysa (geç revizyon, geç onay) ek ücret var mı?
• Termin %20+ aşarsa iptal hakkı + kapora iadesi mümkün mü?

Uyarı işareti: '2 haftada bitirim' diyen atölye, işin gerçek terminini bilmiyorsa ya da hafifleterek söylüyorsa üçüncü haftada hâlâ bekliyor olacaksınız.

6. Fiyat Yapısının Şeffaflığı

Fiyat tekliflerinde her kalem ayrı gösteriliyor mu? Yoksa 'toplam şu kadar' mı geliyor?

Şeffaf teklifin görünümü:

• m² veya adet birim fiyat
• Malzeme ayrı kalem (levha tipi, adeti, fiyatı)
• Yüzey işlem (membran / lake) ayrı
• Paketleme ayrı (standart / ekstra)
• Kargo / sevkiyat ayrı
• KDV açık belirtilmiş
• Revizyon limiti ve ekstra revizyon ücreti belirtilmiş
• Ödeme planı (kapora + teslim)

Uyarı işareti: 'Total 126.000 TL + KDV' tek satırlık teklif, hangi kalemin ne tuttuğu belli değilse pazarlık etmek zor, karşılaştırmak imkansız.

7. Referans ve Portfolyo

Atölyenin geçmiş işleri hangi tip projeler? Sizin işiniz ile eşleşiyor mu?

Ne istenmelİ:

• En az 3-5 farklı tip projeden örnek fotoğraf (mutfak, ofis, residans, dekorasyon)
• Varsa büyük proje referansları (otel, AVM, residans)
• Çalıştığı düzenli müşteri sayısı
• Yıllık üretim hacmi (m² veya parça bazlı)

Dikkat edilecek:

• Fotoğrafların atölyede çekilmiş olması (CAD render değil)
• İşlerin atölyeye ait olduğunun doğrulanabilmesi (müşteri adı + izni varsa)
• Sosyal medyada güncel iş paylaşımı olması (düzenli üretim göstergesi)

8. İletişim Hızı ve Cevap Kalitesi

Teklif talep ettiğinizde ne kadar sürede dönüyor? WhatsApp'a / telefona ne kadar çabuk cevap veriyor?

Sağlıklı iletişim eşikleri:

• İlk teklif talebine 2-4 saat içinde cevap (mesai saatinde)
• WhatsApp mesajına 30-60 dakika içinde dönüş
• Teknik soruya aynı gün doğru cevap
• Revizyon talebine 1 iş günü içinde güncelleme

Uyarı işareti: Teklif için bir hafta bekletilen müşteri, üretim sürecinde bir haftalık gecikmelere de alışacaktır. İletişim hızı = üretim süreç hızının göstergesidir.

9. Konum ve Lojistik Avantajı

Atölyenin fiziksel konumu işinize göre değişken öneme sahip.

Esenyurt ve çevresi:

• İstanbul merkez (Beşiktaş, Şişli, Kadıköy): 45-60 dk nakliye
• Anadolu yakası: 60-90 dk (trafikte 2 saate çıkabilir)
• Tekirdağ, Silivri: 45-90 dk
• Trakya geneli: 1.5-3 saat

Neden Esenyurt avantajlı:

• TEM ve E-5 erişimi
• Ambarlı limanına yakınlık (levha tedariki hızlı)
• Mobilyacı yoğun bölge — arkadaş atölyeler birbirine yedek parça / malzeme sağlıyor

Hangi durumda uzak atölye mantıklı:

• Tek sefer büyük sipariş, nakliye toplamda ucuz
• Özel uzmanlık gerekiyor (özel makine, özel malzeme)
• Atölye sizin şehrinizde ama kapasitesi yetersiz